Az Unas az egyik legnépszerűbb magyar webáruház-platform - és pont ezért szembesülnek a legtöbben ugyanazzal a problémával: a webshop remekül kezeli a rendeléseket, de a raktárban zajló folyamatok - a kiszedés, a készletkövetés, a visszáruk - már kívül esnek a rendszeren. Valaki kézzel vezeti Excelben, valaki papíron, valaki fejből. Egy pontig ez működik. Aztán nem.

Ez a cikk arról szól, hogyan lehet az Unas webáruházt és a fizikai raktárt ténylegesen összekötni - és mit jelent ez a napi munkában.

Mit kezel az Unas és mit nem?

Az Unas kiváló webáruház-platform: kezeli a termékeket, a rendeléseket, a fizetést, a szállítási módokat, a számlázást. Rendelkezik alapvető készletnyilvántartással is - lehet termékenkénti készletet megadni, és a rendszer levon belőle minden eladásnál.

Amit viszont az Unas nem tud - és nem is feladata, hogy tudja:

• Nem mutatja meg, hogy egy termék a raktár melyik polcán van
• Nem vezeti a kiszedési folyamatot - ki, mikor, mit szedett ki
• Nem kezeli a raktáron belüli mozgásokat és áthelyezéseket
• Nem támogatja a vonalkódos azonosítást kiszedésnél
• Nem figyelmeztet, ha valaki téves terméket vesz le a polcról

Ez nem hiányosság - az Unas egy webáruház-rendszer, nem raktárkezelő szoftver. A kettő más feladatot lát el, és ideális esetben együtt dolgoznak.

Hogyan szokták ezt kezelni - és miért nem működik hosszú távon?

A legtöbb kisebb webáruház valamilyen kézi megoldással indul:

• Excel táblázat - le kell tölteni a rendeléseket az Unasból, átmásolni a táblázatba, kézzel jelölni, mi ment ki, visszavezetni a készletet. Sok lépés, sok hibalehetőség.
• Papíros picking lista - kinyomtatják a rendeléseket és azzal járják a raktárat. Napi 1-4 rendelésnél ez még elfogadható megoldás.
• Fejből - a raktáros tudja fejből, mi hol van és mi ment ki. Addig működik, amíg ő ott van és amíg a termékszám nem nő meg.

A baj ezekkel az, hogy nem skálázhatók. Amint napi 5 rendelés fölé megy a volumen, vagy belép egy második munkatárs, vagy jön egy kampány - a kézi megoldások megbízhatatlanná válnak. Nem azért, mert az emberek figyelmetlenebbek lesznek, hanem mert a rendszer nem bírja a terhelést.

Mit jelent a valódi Unas integráció?

Az "Unas integráció" kifejezést sokan használják, de nem mindenki ugyanazt érti alatta. Érdemes pontosan tudni, mit jelent egy valódi, kétirányú integráció.

Rendelések automatikus átvétele

Az Unas API-n keresztül a raktárkezelő szoftver folyamatosan figyeli az új rendeléseket. Amint egy rendelés beérkezik és feldolgozásra kész, automatikusan megjelenik a raktári rendszerben - nem kell exportálni, másolni, vagy manuálisan rögzíteni semmit.

Készlet valós idejű visszaírása

Ha egy terméket kiszedtek a raktárból, a készletváltozás azonnal visszaírásra kerül az Unasba. Ha elfogyott a termék, a webshop automatikusan "elfogyott" státuszra vált - mielőtt valaki újra megrendelhetné azt. Ez szünteti meg a "webshopban van készleten, raktárban nincs" típusú problémákat.

Rendelési státuszok kezelése

Amikor egy rendelés kiszedése és csomagolása megtörtént, a státusz automatikusan frissül az Unasban is - "feldolgozás alatt" helyett "csomagolva" vagy "kiszállítva". Nincs szükség arra, hogy valaki külön belépjen az Unasba és kézzel állítsa át.

Termékadatok szinkronizálása

Az Unasban rögzített termékek - nevük, vonalkódjuk, képük - elérhetők a raktári rendszerben is. Nem kell kétszer felvinni ugyanazokat az adatokat, és ha valamit módosítanak az Unasban, az frissül a raktári oldalon is.

Hogyan néz ki ez a napi munkában?

Egy Unashoz kapcsolt raktárkezelő szoftverrel a napi folyamat így alakul:

Reggel a munkatárs megnyitja a raktári szoftvert - telefonon vagy számítógépen. Látja az összes feldolgozandó rendelést. Kiválaszt egyet, a szoftver megmutatja, melyik terméket, melyik polcról kell kiszedni. Elmegy, beolvassa a vonalkódot, a rendszer visszajelzi hogy jó terméket vett-e le. Ha minden stimmel, lezárja a rendelést - az Unasban automatikusan frissül a státusz és a készlet.

Nem kell belépni az Unasba, nem kell Excel, nem kell papír. A két rendszer kommunikál egymással.

Mikor érdemes ezt bevezetni Unas mellé?

Napi 1-4 rendelésnél még kényelmesen megy papírral vagy Excelből. De ha már napi 5 rendelés felett vagy - különösen ha egynél több ember dolgozik a raktárban, vagy ha rendszeresen előfordulnak készleteltérések -, érdemes komolyan gondolni egy Unas-kompatibilis raktárkezelő megoldásra.

A bevezetés legjobb időpontja mindig a következő nagy kampány előtt van - nem közben, amikor minden egyszerre van.

A Pakify és az Unas

A Pakify natív Unas integrációval rendelkező picking és raktárkezelő szoftver. Az Unas API-n keresztül közvetlenül csatlakozik a webáruházhoz - a rendelések automatikusan szinkronizálódnak, a készlet valós időben visszaíródik, a státuszok maguktól frissülnek.

Nem igényel külön szervert, nem kell programozni, és az Unas adminisztrációjától teljesen függetlenül működik - nem kell belépni az Unasba a raktári munkához.

Ha kíváncsi vagy, hogyan nézne ki ez a saját webshopodra vetítve, kérj ingyenes demót - az Unas API-kulcsodat megadva percek alatt össze tudjuk kötni a két rendszert és megmutatjuk élőben, hogyan működik.